Gratis verzending vanaf €49,95 | 1x 2-pack = €18.95 | 2x 2-pack = €34.95 | 3x 2-pack €49,95

Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. **Ondernemer**: de rechtspersoon die producten (boxershorts) aan consumenten aanbiedt.
  2. **Consument**: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
  3. **Overeenkomst op afstand**: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
  4. **Herroepingsrecht**: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
  5. **Dag**: kalenderdag.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Head Village B.V.  –  Zaccini Underwear

Opaallaan 1180

2132 LN Hoofddorp

info@zaccini.nl

KvK-nummer: 34224222

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
  3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Aanbod en prijzen

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
  2. De prijzen van de aangeboden producten zijn in euro’s, inclusief btw, en exclusief eventuele verzendkosten.
  3. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld voordat de overeenkomst wordt gesloten.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 6 – Betaling

  1. De consument dient de verschuldigde bedragen te betalen volgens de in het bestelproces aangegeven betaalmethoden. De ondernemer mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het totale bedrag verlangen.
  2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

Artikel 7 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
  2. Het door de ondernemer opgegeven afleveradres geldt als plaats van levering.
  3. De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. Indien de bezorging vertraging ondervindt, ontvangt de consument hiervan bericht.

 

Artikel 8 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen.
  2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.
  3. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden.
  4. Indien de consument van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, meldt hij dit binnen de bedenktermijn via het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan de ondernemer.

Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, zoals ondergoed.

Artikel 10 – Klachtenregeling

  1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekendgemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de ondernemer.
  2. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, of schade aan derden.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

  1. De ondernemer behoudt alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door hem geleverde producten.

Artikel 13 – Wijziging van de voorwaarden

  1. De ondernemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
  2. Wijzigingen in deze voorwaarden zullen op gepaste wijze aan de consument worden gecommuniceerd en treden in werking op de aangegeven datum.

 

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

  1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen tussen de ondernemer en de consument zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer is gevestigd.